Что такое смк: 60 фото

Говоря простыми словами, систему менеджмента качества можно описать как совокупность управленческих процессов, основанных на изучении лучших практик и направленных на постоянное совершенствование организации в отношении качества.

Назначение СМК. СМК призвана обеспечить качество предоставляемых услуг и «настраивать» это качество на ожидания потребителей. При этом главная задача СМК — не контроль каждой отдельной услуги, а создание системы, которая позволит не допускать появление ошибок приводящих к плохому качеству услуг.

Система менеджмента качества — система управления качеством производимой продукции в какой-либо организации.

возможность получения более выгодных условий кредитования (при необходимости оформления займа); повысить шансы на участие в тендерах, аукционах; получить возможность выхода на новые рынки сбыта (для оформления сертификата, могут быть использованы как национальные, так и международные стандарты).

Относительная значимость каждого принципа может варьироваться от организации к организации, причем со временем она может меняться.

• Ориентация на клиента ...
• Лидерство ...
• Вовлеченность персонала ...
• Процессный подход ...
• Улучшения ...
• Принятие решений на основе фактических данных ...
• Менеджмент взаимоотношений